Política de privacidade

Última atualização : 26 de maio de 2025

A presente Política de privacidade descreve como a AG SCALING LLC, operando o site https://harmova.com ("o Site"), recolhe, utiliza e partilha as suas informações pessoais quando visita o nosso site ou realiza uma compra.


1. INFORMAÇÕES PESSOAIS RECOLHIDAS

Quando utiliza o nosso site, recolhemos automaticamente algumas informações sobre o seu dispositivo, tais como: navegador web, endereço IP, fuso horário e cookies instalados. Também recolhemos informações sobre as páginas visitadas, termos de pesquisa, referenciadores e interações com o site ("informações do dispositivo").

Quando faz uma encomenda, recolhemos os seguintes dados: nome, morada de faturação e de envio, informações de pagamento (incluindo cartão bancário), endereço de e-mail, telefone ("informações da encomenda").

O termo "informações pessoais" abrange estes dois tipos de dados.


2. MEIOS DE RECOLHA

Utilizamos as seguintes tecnologias:

  • Bolachas : ficheiros de sessão (_session_id, cart, _shopify_visit, etc.)

  • Ficheiros de registo : registam a atividade do site

  • Etiquetas / pixels : analisam as interações e comportamentos


3. UTILIZAÇÃO DOS DADOS

Utilizamos os seus dados para:

  • Processar as suas encomendas

  • Contactá-lo e fornecer suporte

  • Prevenir a fraude

  • Melhorar o site e personalizar a sua experiência

  • Enviar-lhe ofertas comerciais, se tiver dado o seu consentimento


4. PARTILHA DE DADOS

Partilhamos os seus dados apenas com terceiros de confiança, tais como:

Pode desativar o Google Analytics aqui: recusa

Também podemos partilhar as suas informações se a lei o exigir (intimação, inspeção fiscal, etc.).



5. PUBLICIDADE DIRECIONADA

Utilizamos os seus dados para lhe apresentar publicidade direcionada no Facebook, Google, Bing, etc.

Pode recusar:


6. OS SEUS DIREITOS (RGPD)

Se for residente da UE, beneficia dos seguintes direitos:

  • Acesso, retificação, eliminação dos seus dados

  • Oposição ao tratamento / perfilação

  • Portabilidade dos dados

  • Retirada do consentimento

Pode exercer estes direitos por email para contact@myharmova.com. Podemos solicitar um documento de identificação.

Também tem o direito de apresentar uma reclamação junto da CNIL: www.cnil.fr


7. CONSERVAÇÃO DOS DADOS

Conservamos os seus dados enquanto for necessário para executar as encomendas ou cumprir as nossas obrigações legais.



8. TRANSFERÊNCIAS INTERNACIONAIS

Os seus dados podem ser transferidos para fora da UE, nomeadamente para os Estados Unidos ou Canadá (Shopify). Estas transferências são reguladas por cláusulas contratuais tipo da Comissão Europeia.


9. COOKIES

Para saber mais sobre os cookies utilizados, consulte a política da Shopify: https://www.shopify.com/legal/cookies


10. ALTERAÇÕES

Podemos atualizar esta política de tempos a tempos. A versão em vigor estará sempre acessível nesta página.


11. CONTACTE-NOS

Para qualquer questão ou pedido relativo aos seus dados pessoais:

  • Email : contact@myharmova.com

  • Endereço: AG SCALING LLC, 102 Gold Ave SW #698, Albuquerque, NM 87102, EUA